Política de Privacidade

A RUNBRU atua como controladora para as finalidades próprias da plataforma. Academias, fabricantes, fornecedores e técnicos participantes podem atuar como controladores independentes, controladores conjuntos ou operadores, conforme a finalidade e o fluxo concreto em que tratam os dados.

Podemos tratar dados de conta, contato e organização; identificação e histórico operacional de equipamentos; solicitações, mensagens e atendimentos; registros técnicos de acesso, dispositivo e IP; e, quando o recurso for usado, anexos como imagem, áudio e vídeo. Dados de cobrança e transação são tratados quando aplicável; dados de cartão permanecem sob responsabilidade do provedor de pagamento que os processa.

Usamos dados para prestar e proteger a plataforma, identificar contas e organizações, viabilizar fluxos operacionais, comunicar eventos do serviço, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

As bases legais são avaliadas conforme cada finalidade e podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando ele for efetivamente necessário. A ciência desta Política não representa consentimento universal. Comunicações de marketing, quando usadas, dependem de escolha separada e opcional.

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com participantes vinculados à operação, prestadores de infraestrutura, armazenamento, suporte, segurança, comunicação e pagamento, além de autoridades quando exigido por lei. Esses compartilhamentos seguem finalidades determinadas e controles contratuais e técnicos aplicáveis. A RUNBRU não vende dados pessoais.

Quando fornecedores de tecnologia processarem dados fora do Brasil, a transferência será tratada conforme os mecanismos e salvaguardas previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício de direitos e à prevenção de fraude, com descarte ou anonimização quando aplicável.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos. Nenhum ambiente é absolutamente seguro. Em incidentes que exijam comunicação, as pessoas afetadas e as autoridades competentes serão notificadas conforme a legislação aplicável.

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade sujeita à regulamentação, informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de recusar consentimento, revogação do consentimento, oposição quando legalmente cabível e revisão de decisão automatizada, se houver. Envie a solicitação para privacidade@runbru.com.br.

Usamos recursos essenciais de sessão, autenticação, segurança e preferências. A versão atual não ativa ferramentas analíticas ou de marketing a partir da preferência registrada no banner. Se essas categorias forem adotadas, permanecerão desativadas até uma escolha válida e esta Política será atualizada.

O canal oficial é privacidade@runbru.com.br. A identidade e o contato do encarregado serão publicados quando aplicável sob o marco legal. Atualizações relevantes serão comunicadas por meio adequado e com antecedência razoável quando exigida ou aplicável.